Handelsbetingelser

Generelt

Eventyrsstyrelsen.dk

Peter Vejrum Terp & Lise Kryger
Strandvangsvej 114
8250 Egå

Mail: lise@eventyrsstyrelsen.dk

Alle priser er inklusiv moms

Betaling

Vi modtager betaling gennem Paypal.

Levering

Leveringstiden afhænger af det pågældende produkt. Køber du flere produkter samlet, kan de blive afsendt af flere omgange, men som hovedregel vil leveringstiden afhænge af det produkt med længst leveringstid. Se de grundlæggende leveringstider herunder.

Alm bestillinger:

Eventyrsstyrelsen.dk prøver at efterstræbe at afsendelsen af ordrer indgået første arbejdsdag. Bestiller du i ferier, kan der være ekstra ventetid.

Generel leveringsinfo:

Eventyrsstyrelsen.dk sørger for levering med GLS (med mindre andet angives) til modtager. Rettidig levering forudsætter dog at GLS overholder dag-til-dag levering. Såfremt der opstår forsinkelser hos GLS, vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den ønskede leveringsdato. Vi kan ikke yde dag-dag levering, skulle du have en haste ordre kan du mod betaling kontakte os og få ordre sendt med Post Nord. Du kan også ved aftale afhente ordren hos Eventyrsstyrelsen.dk

Leveringsgebyret er fast 39,- kr., alle ordre over 500,- kr. leveres gratis. Alle leveringer sendes til din nærmeste GLS pakkeshop, med mindre du ønsker andet, kan du kontakte os.

Hvis du ikke afhenter din pakke indenfor 14 dage, sender GLS automatisk din pakke retur til os. Kontakt os, hvis du ønsker din pakke gensendt. Dette koster 39,- i nyt forsendelsesgebyr. Ønsker du ikke din pakke gensendt, vil du blive krediteret ift. returbetingelserne.

Du kan også vælge at afhente det gratis hos os efter aftale, i så fald er leveringen naturligvis gratis.

Reklamationsret

Vi ønsker selvfølgelig, at du skal være tilfreds med dine varer. Fortrydelsesretten er gældende fra den dag, du modtog din bestilling eller en væsentlig del af den. Fortrydelsesretten er på 14 dage.

For at udøve fortrydelsesretten skal du meddele os din beslutning om at fortryde denne aftale i en utvetydig erklæring til lise@eventyrsstyrelsen.dk.

Fortrydelsesfristen er overholdt, hvis du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten, inden fortrydelsesfristen er udløbet. Senest 14 dage efter den dato, hvor du har sendt denne meddelelse, skal du sende varen retur til os.

Hvis du udøver din fortrydelsesret i denne aftale, refunderer vi alle betalinger for varerne modtaget fra dig, uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale (vi kan dog tilbageholde tilbagebetalingen indtil varen er modtaget retur eller indtil du har fremlagt dokumentation for at varen er returneret). Ved brug af fortrydelsesretten pålægges du alle omkostninger forbundet med tilbageleveringen af varen.

Du hæfter for eventuel forringelse af varernes værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varernes art, egenskaber og den måde, de fungerer på. Varen sendes tilbage i samme stand. Medsend original emballage og eventuelle mærkesedler.

Bytteret:

På plakater bestilt som julegaver, tilbyder vi bytteret. Dvs. du kan altid bytte din gave, til en anden vare i webshoppen. (Ønsker du at gøre brug af bytteretten, skal varen returnes i original stand med en besked om, hvilke vare du ønsker i stedet. Ved brug af bytteretten, pålægges du alle omkostninger forbundet med tilbageleveringen af varen.).

Kontakt os

Har du spørgsmål til vores persondatapolitik eller cookus er du velkomme til at skrive til lise@eventyrsstyrelsen.dk

Godkendelse

Når du indtaster dine oplysninger på Eventyrsstyrelsen.dk, accepterer du samtidig denne beskrivelse af databeskyttelse.

Lovsæt

Alle tvister i overensstemmelse med disse vilkår skal afgøres i henhold til dansk lovgivning.